- belge, en vacances à CANET, je tombe en panne à perpignan (chute de puissance catastrophique) et parvient à conduire à 10km/H ma scenic chez RENAULT RFA PERPIGNAN. 10H00 du matin. Ce garage ne veut pas me prendre en charge avant 15 jours et dit ne pas connaitre la panne. (renault assistance 2 ans à l'achat et deux ans de garantie). Il me conseille d'appeler renault assistance. ce que je fais et 3h00 après, un camion renault assistance de ce même garage me dépanne en 15 minutes : vanne EGR HS. J'ai dû payer la vanne (215 Euros), alors que cette panne est connue par le dépanneur. - en revenant avec ma caravane dans le col du LARZAC à "LE CAYLAR", à 12h00, alors que la voiture tirait très bien, subitement cette vanne nouvelle fait à nouveau des siennes avec épaisse fumée noire. je suis dépanné par la police, puis envoyé chez Renault NANT (très bien); à 18H00 j'apprends que l'ordinateur déclare ma vanne ok (poussière ou calamine) et que je peux repartir sans frais. j'ai encore eu 2 fois le même genre de défaut en retournant. conseil du garagiste : s'arrêter, et repartir 2 minutes plus tard - problème : qu'arrive-t'il si celui qui suit votre véhicule en soudaine perte de puissance vous rentre dedans ? est-on au courant en france de ce grave problème de sécurité? tous les dépanneurs renault et autres connaissent ce genre de panne très récurrente cet été et due à la chaleur ? - merci
bien à vous
Richard.beaufort@sabca./be  |
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